如果远程进去是黑屏，首先可以先重启服务器，当重启服务器之后有些机器是可以解决黑屏问题的；而当有些机器重启之后处理不了的话，并且我们从后台vnc进去是正常的话，可以重启远程服务
左下角菜单右击，点进计算机管理
点进服务
找到Remote Desktop Services点击重启
要是重启之后还是远程不上就需要先杀死该远程服务进程
先进入任务管理器，鼠标放到下面任务栏处右击点进任务管理器里
找到相对应的服务，确认它的PID
利用PID在详细信息里找到相对应的应用程序
右击直接点击结束任务，杀死该进程之后重启远程服务黑屏问题就解决了